近期,中国民生银行聚焦员工学法用法与合规履职痛点,以数字化、智能化为抓手,创新打造“民生法规通、法规词条、AI智慧法规小助手”三大智能学法工具,构建覆盖全员的法治合规学习新生态。
民生银行搭建“民生法规通”一站式智能学习平台,全面整合法律法规、监管政策、行内制度、操作指引、典型案例及培训课件,形成分类清晰、动态更新的法治合规资源库。员工可通过关键词检索、分类浏览等快速获取学习资料,实现“一站式查询、系统性学习”。银行依托法规专家团队定期调研、更新内容,为全员提供权威、便捷的资源支撑。
为推动法规知识与日常业务深度融合,民生银行上线“法规词条”功能。法规专家团队梳理银行高频法律术语、合规要求,形成标准化词条,嵌入i民生工作平台。系统自动识别并标记词条,员工在使用云文档、检索、聊天时可点击词条即时学习,将培训内容化整为零,满足“嵌入式、碎片化”学习需求。
民生银行依托大模型技术推出“AI智慧法规小助手”,构建专业法律合规数据库,整合历年业务法规风险指引。员工可在各流程入口便捷咨询,AI快速理解意图,精准提供法条、制度、风险提示及参考案例,实现“一键问答、秒级响应”。该工具提供7×24小时服务,将复杂条文转化为通俗语言,降低学法门槛,成为员工的“智能随身顾问”。
三大工具上线以来成效显著。截至2026年4月初,民生法规通知识库收录法律合规知识3628篇,发布词条超3800条,获53.89万人次阅读;AI智慧法规问答使用超8000次,有效支持一线依法合规展业。
石家庄分行聚焦三大工具推广应用,采取精准推送与集中宣传相结合的方式。通过定向推送场景化解读文案,帮助员工快速掌握工具使用方法;同时整合核心内容推送综合宣传,营造“人人学工具、用工具”的氛围,推动学法用法常态化。
民生银行石家庄分行将以三大智能学法工具为载体,持续优化法治合规学习体系,推动法治建设与业务经营深度融合。