质量是企业的生命线。如今,不少企业专门安排了一个关键角色来抓质量,那就是“首席质量官”。他们具体管什么?权力有多大?今天,咱们就去认识一位。
萌兽自行车(河北)有限公司首席质量官周旺说:“所有跟质量相关的工作都归我管。不仅要把控产品质量,还要制定质量战略、管控质量风险、培养质量人才、建设质量文化等。首席质量官,其实就是企业质量‘第一责任人’,还有一票否决权,一旦发现质量安全风险,有权立刻叫停生产。”
几年前,萌兽自行车还只是一家代加工厂。2023年,企业建立首席质量官制度,任命副总经理周旺为首席质量官。在周旺的推动下,公司构建了独具特色的质量管理体系,全面提升质量水平,增强企业综合实力。
萌兽自行车(河北)有限公司总经理赵天奇说:“实施首席质量官制度后,我们的产品合格率从92.5%提升到了99.5%,客户退货率从5%降到了0.1%,单品均价更是从代工时期的200元涨到了如今的千元以上。这不仅是质量的进步,更是实实在在的经济效益。”
近年来,河北省积极推行首席质量官制度,已有41343家企业设立首席质量官,数量位居全国第三。目前,河北正分期分批在重点县域特色产业集群“领跑者”企业、专精特新企业、高新技术企业、科技和创新型中小企业设立首席质量官,预计到2027年实现全覆盖。
首席质量官正逐渐成为企业的标配!试想一下,如果每家企业都有这么一位较真儿的“质量守门员”,咱消费起来是不是更放心了呢?
文案:刘延丽
出镜、配音:张嘉琪
拍摄、制作:白亚军
海报:段维佳