长城观察|崇礼的雪场,如何做一门“四季生意”
来源: 长城网  杜若楠 白亚军
2026-11-11 13:11:42
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  长城网·冀云客户端记者 杜若楠 白亚军

  “看前面,别看脚。”

  “好,两只脚同时往前推。”

  11月7日,在崇礼富龙四季小镇初级道顶端,滑雪教练马紫怡蹲在学员身侧,一手稳稳扶住对方不停发抖的雪杖,一边轻声引导。她声音不大,压过了造雪机的嗡鸣。学员是个年轻姑娘,第一次上雪,板头歪向一侧,整个人在雪道上绷着身子,迟迟不敢向前滑行。


11月7日,富龙四季小镇开板活动现场。资料图片

  她们眼前这片数十米的缓坡,成为今冬新雪季率先 “迎考” 的区域。这场考验,考的并非是滑雪爱好者的滑行水平,而是雪场们的运营理念。

  这套理念能不能站住脚,要看游客们的真实感受。感受,最先从脚下这层雪开始。

  稳雪质 拆门槛

  富龙以“退”做旺新雪季

  随着新雪季开启,一条条雪道陆续铺上新雪,大批滑雪爱好者和新手陆续赶来。

  “憋了一整年,终于又滑上了。”来自郑州的雪友王女士告诉记者,今年开板消息一出,她提前一周就把车票和住宿订好了。在她看来,富龙的初级道坡度缓、雪质稳,对像她这样刚入门的人来说“不吓人”。

  对刚上雪的人来说,雪太硬,板刃打滑站不住;雪太软,一拐弯就陷进去。雪质稳不稳,直接关系到雪友的滑行体验,所以富龙把功夫下在了雪道上。

  “滑雪的人挑雪,挑的其实就是这层雪。”富龙山地运动学院院长邹瀚韬告诉记者,滑雪爱好者最喜欢“面条雪”,这样的雪板刃切进去能咬住,重心压下去有回弹,适配不同水平滑雪者。“我们今年是新增了31台造雪机,就是为了把雪质稳住。”


在富龙四季小镇的滑雪爱好者们正在滑雪。资料图片

  除此之外,今年富龙四季小镇还推出了滑雪教学“不满意就退款”的举措:一小时体验课程,前十五分钟内不满意可全额退款;两小时及以上课程,开课三十分钟内不满意可办理退费。“很多新手怕滑一次不喜欢、钱白花,我们先把这道门槛拆掉。”邹瀚韬说。刚办完课程的游客戈先生说,敢把“不满意就退款”写出来,起码说明雪场对自己的雪道和服务有底气。

  富龙的优化不止落脚于滑行本身。“今年我们推出一价全包套餐,就是为了让游客出游更省心。并且在白熊之家儿童乐园设有托管服务,带孩子的家长可将孩子交由乐园托管,放心滑雪。”富龙文旅公司综合管理部主任吕国超说。

  他还告诉记者,针对越来越多携宠出行的雪友,小镇开辟独立的宠物戏雪区域,划定专属活动空间,配套相关友好服务。一减一增之间,既简化消费链条,也满足多样化的出行需求。

  当雪场各自找到玩法

  崇礼把冬天做成“可玩的城”

  不止富龙一家发力新雪季,今年崇礼冰雪的一大亮点是全域联动。

  九大雪场共计开放219条雪道,总长度177公里,雪道资源、配套服务统一提档升级。出行保障同步加码,新开通大兴机场、北京南站直达雪场线路;上海、杭州、深圳、海口等7座城市开通直达航班,张家口宁远机场、崇礼高铁站开通免费接驳专线,外地游客落地后可直达雪场,顺畅打通“最后一公里”。

  与富龙主打新手、亲子形成差异化,万龙滑雪场把目光投向高阶雪友的社交与沉浸式冰雪活动。雪地火锅、山顶落日派对、DJ演出等特色活动陆续上新;雪道地形也做了修整,新增野雪U型池、波浪道以及多处地形公园,持续完善野雪滑行条件。


万龙滑雪场开板活动现场。资料图片

  作为冬奥竞赛场馆,云顶滑雪公园本季重点升级夜场供给。雪场新增5条夜滑雪道,夜滑滑行总里程从10公里拓展至13公里;同步实施全场灯光加密改造,加装119套灯杆,保障夜间雪道照明均匀通透,提升夜间滑行舒适度。

  从零基础的入门体验、适合亲子的平缓雪道,到专业选手向往的冬奥竞赛赛道,再到融合美食、派对的山地度假场景,全域联动的配套加持之下,崇礼不再是单一的滑雪目的地,而是成为满足不同雪友的冰雪综合体。

  “崇礼最吸引人的地方,就是都能让我们找到合适的雪场,落地交通也省心,一趟就能玩尽兴。”雪友薛锦锦说。

  如今崇礼依托冰雪资源,正从雪场联动延伸到全省冰雪消费场景多元化,这个雪季的场景拼图还在扩大。

  11月8日,2026—2027雪季河北省冰雪运动嘉年华在崇礼云顶滑雪公园开板,活动由河北省体育局、张家口市政府主办。

  与往年相比,今年嘉年华的关键词是“场景化”。河北发布了八大冰雪体验场景,把顶级赛事、大众比赛、特色雪道、技能研学、节庆民俗、主题乐园、趣味运动和吉祥物打卡串成一条冬季消费链,让“冷资源” 持续释放 “热经济” 活力。

  崇礼不想只做冬天生意

  要把四季都做成旺季

  新雪季开板只是崇礼冬天的开场。对这座冰雪小城来说,真正要算的是一笔全年经营的账:雪化了,如何让山野在没有雪的日子里依旧热闹?

  崇礼选择对山地空间进行二次开发,让雪道 “换装”,让资源接力,做成一门全季运营的新生意。


崇礼168超级越野赛现场。资料图片

  在崇礼,全季运营并非把项目简单“搬”进雪场。“咱们现在脚踩的这片区域,到了夏天就变成山地车的赛道。” 邹瀚韬告诉记者。同一片山地空间,雪季承载雪板滑行,雪季过后转换为山地车速降赛道,形成 “冬雪夏骑” 的闭环。

  据了解,依托“冬雪夏骑” 模式,崇礼四季客流稳步上涨。2024年,崇礼夏季游客数量首次超过冬季游客。2025年,崇礼游客总量突破1000万人次,旅游总花费超百亿元。

  从单一雪道到综合性户外乐园,依托得天独厚的山地资源,这座小城里,不少雪场都跳出 “只做冬天生意” 的思路。

  富龙四季小镇举办的山地音乐会、篝火晚会等30余项户外项目轮番上线,昔日雪场摇身成为夏日户外乐园;万龙滑雪场同步拓展山地车、徒步、露营等多元夏季业态,持续把山地资源盘活用好。

  雪道可以靠山地资源和户外活动“换装”,但冬奥场馆如何在全季运营中持续用好,仍是崇礼必须要回答的一道难题。

  为破解这一难题,河北省配套专项政策,扶持张家口崇礼奥林匹克公园开展赛事运营。2023年至2025年,场馆及周边落地的赛事、训练、培训活动逐年递增,三年累计吸引218.32万人次参与,带动客流351.09万人次,为公园带来稳定营收。

  除此之外,河北省对冬奥场馆实施了28项适应性改造,把专业竞赛场馆变成了专业性与大众性相结合的综合体:国家跳台滑雪中心“雪如意”增加了会议会展、观光体验、文化演艺等功能,国家冬季两项中心变身为户外综合体验和射击教学基地,国家越野滑雪中心成为车类竞速爱好者的乐园。逐步完善的业态,让张家口崇礼奥林匹克公园形成了以冬奥场馆拉动周边、以周边反哺冬奥场馆的良性运营模式。2024年,公园实现收支平衡并略有盈余。2025年,公园营收同比增长24.26%,实现全面盈余。

  崇礼的探索,本质上是一座冰雪小城对“一季雪”的主动突围。如今的崇礼从“一季火爆”迈向“四季兴旺”,崇礼正在用行动证明着,冰雪是崇礼的起点,但它不是终点。

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责任编辑:白亚军
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